ОФЕРТА ДЛЯ МАСТЕРОВ
Настоящая публичная оферта — далее Оферта — является официальным предложением ИП МАНУЙЛОВ МИХАИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ, ИНН 772408660554, ОГРН/ОГРНИП 322774600491938 — далее Администратор, заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте, с любым заинтересованным совершеннолетним дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.
Сайт Администратора расположен в сети Интернет по адресу: https://bytremont-servis.ru/.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сайт — сайт в сети Интернет, доступный по адресу: https://bytremont-servis.ru/.
Администратор — ИП МАНУЙЛОВ МИХАИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ, ИНН 772408660554, ОГРН/ОГРНИП 322774600491938.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.
Мастер — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее функционал, сервисы, контакты или иные возможности Сайта для получения информации о заявках, обращениях и заказах.
Заявитель, клиент или заказчик — лицо, направившее заявку, обращение или запрос на выполнение работ, оказание услуг, диагностику, ремонт, обслуживание, монтаж или иные действия, связанные с оборудованием.
Акцепт Оферты — совершение Мастером действий, подтверждающих принятие условий настоящей Оферты, включая оплату услуг Администратора, получение информации о заявке, использование Сайта, взаимодействие с Администратором или выполнение заявки, переданной Администратором.
Услуги Администратора — услуги по предоставлению Мастеру информации о заявке, запросе или обращении Заявителя, а также организационное, информационное и техническое сопровождение взаимодействия по такой заявке.
Заявка — информация о потребности Заявителя в выполнении работ или оказании услуг, содержащая сведения для связи с Заявителем и предварительного понимания характера работ.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, содержащей условия оказания Администратором услуг для Мастеров.
Совершение Мастером действий, направленных на использование Сайта, получение информации о заявке, оплату услуг Администратора или выполнение заявки, считается полным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты.
Акцепт Оферты равносилен заключению договора оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Совершая Акцепт Оферты, Мастер подтверждает, что:
ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью принимает их;
является совершеннолетним дееспособным физическим лицом либо действует от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица на законных основаниях;
при представлении интересов третьих лиц имеет соответствующие полномочия;
предоставленные им сведения являются достоверными, актуальными и полными;
согласен на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
Администратор оказывает Мастеру услуги по предоставлению информации о заявках Заявителей на выполнение работ, связанных с ремонтом, диагностикой, обслуживанием, монтажом, настройкой оборудования, техники и иных сервисных задач.
Администратор предоставляет Мастеру сведения о заявке, включая контактные данные Заявителя, описание обращения, адрес выполнения работ и иные сведения, если они были предоставлены Заявителем.
За предоставление информации о заявке и организационное сопровождение Мастер выплачивает Администратору вознаграждение в порядке и размере, предусмотренных настоящей Офертой.
Оказание Мастером работ или услуг Заявителю не является предметом настоящей Оферты. Все условия выполнения работ, включая объем, сроки, стоимость, гарантию, материалы, запасные части и порядок расчетов, Мастер и Заявитель согласовывают самостоятельно.
Администратор не является работодателем Мастера, заказчиком работ Мастера, агентом Заявителя, исполнителем работ перед Заявителем или стороной сделки между Мастером и Заявителем.
Администратор не отвечает за качество, сроки, стоимость, результат и последствия работ, выполняемых Мастером для Заявителя.
Администратор и Мастер пришли к соглашению, что отдельный акт оказанных услуг не требуется. Отсутствие письменных претензий со стороны Мастера в течение 3 календарных дней с даты предоставления информации о заявке считается подтверждением полной приемки услуг Администратора по объему и качеству.
4. АДМИНИСТРАТОР ОБЯЗУЕТСЯ
Администратор обязуется:
предоставлять Мастеру информацию о заявке в объеме, имеющемся у Администратора;
передавать сведения о характере заявки, месте выполнения работ, контактных данных Заявителя и иных обстоятельствах, если такие сведения были получены от Заявителя;
принимать от Мастера информацию, необходимую для исполнения настоящей Оферты;
при необходимости уточнять сведения по заявке у Заявителя;
совершать иные действия, необходимые для оказания услуг по настоящей Оферте;
соблюдать требования законодательства Российской Федерации.
5. АДМИНИСТРАТОР ИМЕЕТ ПРАВО
Администратор имеет право:
самостоятельно определять порядок предоставления заявок Мастерам;
отказать Мастеру в предоставлении заявки без объяснения причин;
изменять перечень услуг, функционал Сайта, порядок работы и условия взаимодействия с Мастерами;
приостанавливать или прекращать предоставление заявок Мастеру при нарушении условий настоящей Оферты;
запрашивать у Мастера сведения о специализации, квалификации, опыте, правовом статусе, наличии статуса самозанятого, регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица;
запрашивать у Заявителей сведения о качестве работы Мастера, соблюдении сроков, корректности общения и иных обстоятельствах выполнения заявки;
привлекать партнеров, подрядчиков, CRM-сервисы, сервисы телефонии, банковские, платежные и иные сервисы для организации работы, обработки заявок и проведения расчетов;
размещать на Сайте информационные, рекламные и справочные материалы;
проводить технические, профилактические и ремонтные работы на Сайте;
вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке путем размещения новой редакции на Сайте.
6. МАСТЕР ОБЯЗУЕТСЯ
Мастер обязуется:
предоставлять Администратору достоверные сведения о себе, своей специализации, квалификации, опыте, правовом статусе и способах связи;
принимать от Администратора информацию о заявке;
оперативно связываться с Заявителем для уточнения характера работ, адреса, сроков, стоимости, порядка выполнения и иных условий;
информировать Администратора о получении заявки, результате связи с Заявителем, готовности выполнить заявку либо об отказе от выполнения;
своевременно прибывать по адресу Заявителя, если между Мастером и Заявителем достигнута соответствующая договоренность;
выполнять работы собственными силами, с использованием собственного инструмента, оборудования, материалов и запасных частей либо иным способом, согласованным с Заявителем;
выполнять работы качественно, добросовестно, с соблюдением профессиональных требований, правил безопасности и договоренностей с Заявителем;
не вводить Заявителя в заблуждение относительно стоимости, сроков, характера работ, необходимости замены деталей или иных условий;
после завершения работ информировать Администратора о результате выполнения заявки;
получив оплату от Заявителя, сообщить Администратору сумму заявки;
в срок не более 1 суток с момента получения оплаты от Заявителя перечислить Администратору вознаграждение в размере, установленном настоящей Офертой;
самостоятельно соблюдать требования налогового, гражданского, трудового, миграционного и иного законодательства Российской Федерации;
при наличии статуса самозанятого самостоятельно применять специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и соблюдать лимиты, установленные законодательством;
не передавать третьим лицам контактные данные Заявителей и иную информацию, полученную от Администратора, кроме случаев, необходимых для выполнения заявки и согласованных с Администратором или Заявителем;
не использовать полученные заявки, контакты и сведения в целях, не связанных с исполнением настоящей Оферты;
не совершать действий, способных причинить вред Администратору, Сайту, Заявителям, партнерам или деловой репутации Администратора;
при общении с Заявителями не использовать нецензурную лексику, угрозы, оскорбления, агрессивное поведение, давление, обман или иные действия, противоречащие деловой практике.
7. МАСТЕР ИМЕЕТ ПРАВО
Мастер имеет право:
запрашивать у Администратора дополнительные сведения по заявке, если такие сведения имеются у Администратора;
отказаться от выполнения заявки, своевременно уведомив об этом Администратора;
самостоятельно определять способы, методы и средства выполнения работ в рамках договоренностей с Заявителем;
получать от Заявителя оплату за фактически выполненные работы;
самостоятельно согласовывать с Заявителем стоимость работ, сроки, гарантию, материалы и порядок расчетов;
направлять Администратору обращения, вопросы и претензии, связанные с исполнением настоящей Оферты.
8. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
Вознаграждение Администратора по настоящей Оферте выплачивается Мастером.
Размер вознаграждения Администратора составляет 60% от суммы заявки, если иной размер вознаграждения не согласован между Администратором и Мастером отдельно.
Суммой заявки считается сумма денежных средств, фактически полученная Мастером от Заявителя за выполнение работ, оказание услуг, диагностику, ремонт, обслуживание, установку, монтаж, настройку, замену деталей, материалов, запасных частей или иные действия, связанные с заявкой.
Мастер обязан сообщить Администратору фактическую сумму, полученную от Заявителя.
Обязанность Мастера по оплате вознаграждения Администратору считается исполненной с момента поступления денежных средств Администратору в полном объеме.
Расчеты между Сторонами могут производиться наличными денежными средствами, переводом на банковский счет, переводом на банковскую карту или иным способом, согласованным Сторонами.
Банковские реквизиты Администратора указаны в разделе 13 настоящей Оферты.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
Мастер несет ответственность за все действия, совершенные им при получении заявки, общении с Заявителем и выполнении работ.
Мастер самостоятельно несет ответственность перед Заявителем за качество, сроки, безопасность, стоимость, результат выполненных работ, предоставленные гарантии, использованные материалы, запасные части и иные условия взаимодействия с Заявителем.
При предъявлении к Администратору претензий со стороны Заявителя или иных третьих лиц по причине действий или бездействия Мастера, Мастер обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Администратору причиненные убытки при их наличии.
Ответственность Администратора ограничена суммой денежных средств, фактически полученных Администратором от Мастера по конкретной заявке.
Администратор не несет ответственности за:
качество и результат работ Мастера;
действия или бездействие Заявителя;
отказ Заявителя от работ;
изменение условий заявки со стороны Заявителя;
неполные, неточные или недостоверные сведения, предоставленные Заявителем;
несоответствие заявки ожиданиям Мастера;
расходы Мастера, связанные с выездом, инструментом, материалами, запчастями или иными затратами;
технические сбои Сайта, связи, интернета, мессенджеров, банковских, платежных, телефонных, CRM- и иных внешних сервисов;
ошибки Мастера при расчетах, переводах или указании реквизитов;
обстоятельства непреодолимой силы и иные обстоятельства, не зависящие от Администратора.
Сайт и услуги Администратора предоставляются по принципу «как есть». Администратор не гарантирует, что использование Сайта, получение заявок или взаимодействие с Заявителями приведет к определенному финансовому результату для Мастера.
10. РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Администратор вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты без выплаты компенсаций и возврата денежных средств в следующих случаях:
при нарушении Мастером условий настоящей Оферты;
при невыполнении Мастером обязательств по оплате вознаграждения Администратору;
при предоставлении Мастером недостоверной информации;
при поступлении жалоб на Мастера от Заявителей, Пользователей или третьих лиц;
при нарушении Мастером законодательства Российской Федерации;
при некорректном, грубом, агрессивном или недобросовестном поведении Мастера;
при действиях Мастера, причиняющих вред Администратору, Заявителям, партнерам или деловой репутации Администратора.
Мастер вправе отказаться от исполнения настоящей Оферты при условии оплаты фактически оказанных услуг Администратора и понесенных расходов.
Если услуги Администратора были оказаны ненадлежащим образом либо не были оказаны, Мастер вправе направить Администратору письменное обращение с требованием о возврате денежных средств.
Возврат денежных средств производится пропорционально объему неоказанных услуг за вычетом фактически оказанных услуг, понесенных расходов, банковских комиссий, комиссий платежных систем и иных расходов, связанных с исполнением Оферты.
Заявление о возврате должно содержать ФИО Мастера, основание для возврата, сумму возврата и банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 банковских дней с даты получения Администратором заявления, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
При невозможности урегулировать спор путем переговоров применяется претензионный порядок.
Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне претензию с изложением требований, обстоятельств и подтверждающих документов.
Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней с момента ее получения.
Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
Действующая редакция Оферты размещается на Сайте.
Администратор вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке без специального уведомления Мастера.
Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
Продолжение использования Сайта, получение заявок, взаимодействие с Администратором или выполнение заявок после размещения новой редакции Оферты означает согласие Мастера с новой редакцией.
Акцептуя Оферту, Мастер предоставляет Администратору согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящей Оферты, предоставления заявок, организации взаимодействия, проведения расчетов и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
Для достижения целей настоящей Оферты Администратор вправе передавать персональные данные и платежные сведения АО «ТБанк», CRM-сервисам, сервисам телефонии, платежным сервисам, подрядчикам и иным лицам, если это необходимо для исполнения настоящей Оферты.
Все уведомления, претензии, заявления и юридически значимые сообщения направляются Администратору через форму обратной связи на Сайте либо иным способом связи, указанным на Сайте.
13. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАТОРА
ИП МАНУЙЛОВ МИХАИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Юридический адрес:
115404, РОССИЯ, Г МОСКВА, Г МОСКВА, УЛ ЛИПЕЦКАЯ, Д 20, КВ 249
ИНН:
772408660554
ОГРН/ОГРНИП:
322774600491938
КПП:
не применяется
Сайт:
https://bytremont-servis.ru/
Банк:
АО «ТБанк»
Юридический адрес банка:
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Корреспондентский счёт банка:
30101810145250000974
ИНН банка:
7710140679
БИК банка:
044525974